Flexiproj
La gestion de projets liée à l'expérience client
Comment répartir le temps vos équipes ? Qui est surchargé ? Qui a du temps ? Comment mieux servir les clients ?
L’outil Flexiproj assure les fonctions suivantes :
- Définitions des macro-tâches
- Allocation des macro-tâches simplement avec une visualisation kanban
- Suivi des macro-tâches
- Feuille de temps des tâches et lien aux macro-tâches
- Suivit du calendrier des macro-tâches et des feuilles de temps
- Hiérarchie de rapports sur l’ensemble de votre société par département, par domaine, par projet, par mission.
- Gestion des équipes
- Lien et synchronisation outlook sur les évènements
- Allocation des évènements outlook aux macro-tâches Salesforce
Des rapports permettent de suivre suivre les macro-tâches critiques pour que vous puissiez trancher rapidement ou pour mieux gérer les ressources. Vous pourrez avoir une vue globale des points de blocage.
Comme les données sont connectées entre le CRM, Outlook et le mobile, vous pourrez suivre en temps réel et pour chaque département leurs projets.
Innovation 1 : L'agilité et la complétude du reporting réconciliée
Dans les années 90, les ERP ont permis de gérer des projets et de créer les reportings attendus par le management. On peut citer le module project system (PS) de SAP. Ils ont permis de générer décompte de temps et de coûts par activité. Malheureusement, elles n’ont pas évoluées et elles sont lourdes, coûteuses.
Récemment de nouveaux outils comme Trello, Slack… sont apparus pour gérer les projets en adéquation avec les méthodes agiles. Malheureusement, cette nouvelle génération a souvent oublié de reprendre les besoins de suivi du management.
Flexiproj est une synthèse entre les meilleures pratiques et réconcilie les besoins de facilité et de reporting. La solution est agile qui permet de planifier les équipes mais donne aussi des informations sur les temps passés, les coûts par activité. En cela, elle se démarque de tous les autres outils comme Slack, Trello et autres.
La rapidité de l’outil permet de suivre en mobilité totale et de pouvoir réagir en temps réel.
Vous pouvez réduire les délais de livraison et effectuer un suivi à 360 ° de toutes les tâches en souffrance pour améliorer l’expériences des clients.
Innovation 2 : Le reporting en Temps réel
L’entrepreneur a besoin d’information de rentabilité, de coûts et de qualité en temps réel de leurs projets. Un dépassement de projet et de budget est très vite arrivé et il faut réagir vite.
Chaque client est suivi individuellement, vous gardez le suivi des tâches urgentes comme jamais auparavant.
Augmenter la satisfaction des clients avec des remontées en mobilité de vos équipes chez le client.
Innovation 3 : La simplicité est la sophistication suprême
La meilleure efficacité entre démarche classique par WBS et agile sur KANBAN.
Augmenter la satisfaction des équipes, augmenter la productivité et gérer les priorités dans vos projets.
Donner à votre équipe un outil simple de gestion de projets n’est que le paramètre clé pour l’adoption par les utilisateurs.
Feuille de temps sur mobile où vous le souhaitez.
Les meilleurs pratiques d'une gestion opérationnelle
Faites glisser pour assigner une tâche à un membre de l’équipe.
Le statut peut être mis à jour rapidement par un glisser-déposer.
Comment l’obtenir? Contactez-nous par e-mail: info@ubiclouder.com.
Réduire les coûts informatiques
Un système de gestion de projets externe a un coût non négligeable.
L’intégration entre la gestion des tâches et le CRM a un coût et un risque lors de la synchronisation.
En utilisant la solution multitâche, vous pouvez réduire considérablement vos coûts informatiques.
Intégrer les informations de temps vers l’outil de suivi de facture.
Augmentez la satisfaction de vos clients.
La solution est basée sur force.com. Etendez vos besoins en gestion de projets à tous les départements et services.
Il peut être étendu à l’aide de nouveaux champs, flux de travail, règles de validation, développements personnalisés pour répondre à tous vos besoins.
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